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Bonos Gratuitos GENERALITAT VALENCIANA y MITMA (más abajo)

Constituye el objeto de esta norma el establecimiento de las obligaciones de los operadores de servicios de transporte público regular de viajeros por carretera de uso general competencia de la Generalitat Valenciana (GVA) para prorrogar la gratuidad temporal desde el 1 de enero hasta el 30 de junio de 2024, ambos inclusive, para las personas menores de 31 años en las líneas "Castellón-Valencia, con prolongación a Vinaròs" y "Aeropuerto Castellón-Torreblanca".

Creación de Bono Gratuito (GVA)

Las personas interesadas en obtener el Bono Gratuito (GVA) de transporte deberán tener menos de 31 años en el momento de la solicitud y deberán presentar DNI, NIE o pasaporte en vigor con el objeto de acreditar que cumplen el requisito de edad.

El Bono Gratuito es personal e intransferible.

• Para formalizar el Bono Gratuito se deberá rellenar el formulario habilitado en el perfil de usuario HifeClass® (Bono Gratuito).

En el caso de los menores de 14 años sin DNI el Bono Gratuito se vinculará al DNI, NIE o pasaporte del padre/madre/tutor. Al subir al autobús se acreditarán mediante el libro de familia, debiendo presentar adicionalmente la tarjeta sanitaria SIP.

Sólo se permitirá la adquisición de un único abono temporal de transporte para cada origen-destino

Sólo se permitirá la adquisición de un único Bono Gratuito por persona, y origen y destino. La recurrencia mínima será de 10 viajes durante el periodo de vigencia.

Uso de Bono Gratuito (GVA)

Las personas usuarias deberán formalizar su viaje presencialmente con la validación del Bono Gratuito de transporte en el momento en que se acceda al autobús. No se podrá realizar la adquisición o reserva previa de plaza por ningún canal de comercialización a distancia.

El periodo de uso es del 1 de enero hasta el 30 de junio de 2024.

Para evitar un mal uso del Bono Gratuito se atenderá obligatoriamente a las siguientes indicaciones:

Será personal e intransferible. Se considerará uso inadecuado la utilización del abono temporal de transporte por una persona distinta a su titular.

Se procederá a la retirada del abono temporal de transporte a las personas que hagan un uso inadecuado. No se expedirá un nuevo abono temporal de transporte a estas personas usuarias, para ningún origen-destino de la misma concesión durante el plazo de vigencia.

Tramos permitidos (GVA)

¿Quieres saber si tu trayecto está bonificado? Consúltalo 

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En virtud de lo establecido en el artículo 53 del Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre, por resolución de la Secretaria de Estado de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana se establecen las condiciones de venta, utilización, vigencia, caducidad y frecuencia de uso de los Bonos Gratuitos promovidos en los trayectos estatales de Hife. Resolución prorrogada en el Real Decreto-ley 08/2023.

Creación del Bono Gratuito (MITMA).

El Bono Gratuito es personal e intransferible.

• Para formalizar el Bono Gratuito se deberá rellenar el formulario habilitado en el perfil de usuario HifeClass® (Bono Gratuito).

En el caso de los menores sin DNI el Bono Gratuito se vinculará al DNI, NIE o pasaporte del padre/madre/tutor.

Se requiere un Bono Gratuito para cada uno de los siguientes periodos:

- entre el 1 de enero y el 30 de abril de 2024

- entre el 1 de mayo y el 31 de agosto de 2024

- entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2024

Para cada periodo de validez solo se permitirá la adquisición de un único Bono Gratuito por persona, y origen y destino.

El usuario debe pagar un importe por Bono Gratuito, en concepto de fianza, que será reembolsada si se alcanza el mínimo de viajes requeridos por periodo (Ver Devolución de fianza). La fianza se establece para cada trayecto (es decir, por cada parada de origen y de destino seleccionadas) y según el precio del billete estándar, de acuerdo con esta clasificación:

- 20 euros de fianza en trayectos con precio del billete hasta 5,00 euros

- 35 euros de fianza en trayectos con precio del billete entre 5,01 y 13,00 euros

- 50 euros de fianza en trayectos con precio del billete entre 13,01 y 25,00 euros

- 65 euros de fianza trayectos con precio del billete superior a 25,00 euros

Para el cálculo del precio del billete utilizado en el establecimiento de la fianza se utilizan los datos de trayectos, tarifas y precios vigentes a 1 de enero del año 2023.

Al importe de la fianza se le aplicará, exclusivamente, el descuento de familia numerosa.

Uso de Bono Gratuito (MITMA)

Una vez registrado el Bono Gratuito, deberás formalizar cada viaje mediante un proceso de "compra" en la web o la App seleccionando el origen-destino del Bono Gratuito activo y marcar la tarifa "Bono Gratuito: 0,00€"

Tramos permitidos (MITMA)

¿Quieres saber si tu trayecto está bonificado? Consúltalo 

Devolución de la fianza del Bono Gratuito (MITMA)

Se devolverá el importe pagado en concepto de fianza, siempre que se realicen los viajes mínimos exigidos en los períodos correspondientes:

- del 1 de enero al 30 de abril de 2024: 16 viajes

- del 1 de mayo al 31 de agosto de 2024: 16 viajes

- del 1 de septiembre al 31 de diciembre de 2024: 16 viajes

En caso de no cumplir con los viajes mínimos el importe de la fianza será considerado como una indemnización y no será devuelto al viajero. 

Para evitar un mal uso del Bono Gratuito se atenderá obligatoriamente a las siguientes indicaciones:

Se imposibilitará la formalización de más de un viaje de ida y vuelta por día, salvo que previamente se haya procedido a su cancelación (anulación o validación a bordo por parte del personal).

No se podrá adquirir billetes gratuitos en expediciones en el mismo sentido con un tiempo inferior al triple del tiempo del viaje programado.

Se considerará uso inadecuado no cancelar un viaje formalizado y no realizado con una antelación mínima a 24 horas.

Se considerará uso inadecuado la utilización de un billete por una persona distinta a la titular del Bono Gratuito.

Se procederá a la retirada del Bono Gratuito e incautación de la fianza a los viajeros con uso inadecuado en tres ocasiones detectadas. Previamente se le advertirá por correo electrónico registrado de las posibles consecuencias de su actuación.

No se expedirá un nuevo Bono Gratuito a los viajeros sancionados, para ningún origen-destino hasta la finalización del plazo de vigencia sancionado.